temat --- Games Republic

[stiopa]

Witam.

Zaznaczam, że nie jestem graczem, ale akcjonariuszem i od czasu do czasu zaglądam np na Steam żeby sprawdzic co tam z TWOM, a dzisiaj rzuciłem trochę "okiem" na GR i jak dla mnie to brakuje tu opcji typu komentarze graczy na temat poszczególnych gier i jakiejś możliwości zaznaczania przez nich plusów czy minusów dla gry, coś jak na steam gdzie wiemy ile jest opinii graczy i dalej ile pozytywnych ile negatywnych, a gracze moga o grze sie wypowiedzieć...myśle że jakbym chciał kupic grę to czegoś takiego bym potrzebował

[Admin]

Dzień dobry
Dziękujemy za wpis i nadesłane uwagi. Przekażemy je zespołowi zarządzającemu Games Republic.
Pozdrawiamy.

[klonas]

Słuszna uwaga, bardzo dobry pomysł. Często czytam opinie na steam jest to zrobine BDB.

Pozdrawiam

[pieniek]

Drobnostka ale może wielu użytkowników irytować.

Szukając pomocy na stronie głównej klikajac na link nie otwiera się podstrona tylko malutki adres w dolnym lewym rogu który można pzregapić bo bardzo szybko znika jak zjedziemy myszą z contact us.

Tak samo sprawa wygląda na podstronie ABOUT US gdy tam wchodzimy jest kilka napisów contact lub contract us , ale tam znowu w dolnym lewym rogu pojawia się tylko adres.

Dopiero jak wejdzie się na support jest po prawej stronie wyraźne contact i dopiero tam klikając pojawia się wyraźna podstrona do kontaktu.





Fajnie byłoby i czytelnie, żeby ta podstrona Contact wyświetlała się po klinięciu contact us lub contact z każdego miejsca na portalu jeśli wybieramy własnie ta opcję , czyli jeśli chcemy się skontaktować z GR.

Pozdro.

[Admin]

Dzień dobry
Dziękujemy za przesłanie uwag do strony gamesrepublic.com. Przekażę je kolegom odpowiedzialnym za działalność serwisu.
Pozdrawiamy.

[pieniek]

Czy może Pan przekazać też problem z zakupem Beat Cop , problem opisałem w temacie Beat Cop , być może mój przypadek nie jest odosobniony. Na maila opisującego sytuację jeszcze nie otrzymałem odpowiedzi z GR.

Pozdro.

[Admin]

Dzień dobry
1) w odpowiedzi na komentarz od "stiopa"
- Zarówno sekcje komentarzy, jak i oceny gier są dostępne dla użytkowników zalogowanych na Games Republic.

2) w odpowiedzi na komentarz "pieniek"
Po kliknięciu w link u dołu strony przeglądarka wywołuje pop-up z oknem pisania wiadomości zainstalowanego klienta pocztowego - prawdopodobnie w Pana przypadku przeglądarka ma zablokowane pop-upy.

3) w odpowiedzi na problemy z zakupem "Beat Cop"
- sprawdzamy to i postaramy się niezwłocznie rozwiązać ten problem

Pozdrawiamy

[stiopa]

Post Napisane: Wt kwi 26, 2016 1:35 pm
Re: temat --- Games Republic
Dzień dobry
1) w odpowiedzi na komentarz od "stiopa"
- Zarówno sekcje komentarzy, jak i oceny gier są dostępne dla użytkowników zalogowanych na Games Republic.


I właśnie o to chodzi Panie Darku - zalogowanych- a jak nie jestem zalogowany to nie mogę sobie poczytać komentarzy graczy, a na Steam mogę, podobnie nie widzę żadnych gwiazdek czy plusów albo minusów przy poszczególnych grach a np. na xbox widzę choć nie jestem zalogowany...

Przecież wy dopiero raczkujecie i chcecie chyba zdobywać nowych klientów, a ci przecież są często ewentualnie zainteresowani jednorazowym zakupem jednej gry o ktorej gdzieś przeczytali, że u was jest np. promocja to co wtedy? chętnie by poczytali jakieś opinie innych bez logowania, bo po co mają się logowac jak nie są przekonani że kupią, a poza tym logowanie jest upierdliwe dla większości....
pozdrawiam

[Admin]

Dzień dobry
1. Sama widoczność komentarzy użytkowników jest widoczna dla użytkowników niezalogowanych - proszę sprawdzić tutaj: https://gamesrepublic.com/game/strategy ... e,148.html

2. Według naszej wiedzy, problem z zakupem jest powodowany blokowaniem pop-upu przez Pańską przeglądarkę. Przy płatności PayPal jest to konieczne - prosimy o upewnienie się że wyskakiwanie pop-upów na naszej witrynie jest możliwe (w zależności od przeglądarki, jest to widoczne w opcjach, bądź w oknie adresu URL).

Na e-mail odpowiedzieliśmy w poniedziałek, prosimy o sprawdzenie zakładki "Spam".

Pozdrawiamy

[pieniek]

Dziękuję za odpowiedź.

Faktycznie miałem zablokowane pop-upy włączyłem je przy odpalaniu GR i mogę kupić przez paypal, niestety moja karta kredytowa internetowa( pre-paidowa) przypisana do konta paypal straciła ważność, a KNF zawiesił możliwość wydawani nowych kart przez banki. Dlatego czekam na opcje możliwości zakupów bezpośrednio przez karty kredytowe tak jak w przypadku kupna innych produktów z GR, bo "normalnej " karty nie chcę przypinać do konta paypal.

P.S Faktycznie odpowiedz doszła, ale pod ostania zakładką która rzadko sprawdza,m a nie w przychodzących lub w spamie.

P.S 2. Co do maila i contact us na stronie, faktycznie równiez nie mam ustawionego żadnego programu mailowego do automatycznego pisania maili, "mailto:".

Sorki za zamieszanie

Pozdro.